2014年9月22日星期一

如何通過口碑營銷提升業績



  免費樣本。人人都喜歡免費的東西口碑行銷, 樣本是一個好方法,企業可以用來可以讓客戶子在購買之前試用產品。當客戶喜歡你提供的東西,尤其是消費類的,像食物、健康和美容產品,以及其他消費類產 品,他們會毫不猶豫地告訴他們的家人和朋友。這樣就會讓顧客成為了你的忠誠宣傳者,顧客的宣傳比企業的廣告可信度要高的多,這種口碑營銷可以保證利潤提升 方案的順利實現。

  伙伴關系。形成戰略聯盟是建立你的小企業的最好方法之一。比如,如果你有一個計算機培訓企業,你能和計算機修理形成 一個聯盟。尋找已經進入你想進入的市場的合伙人。如果你能和已經在你的目標市場中服務的合作,客戶自然信任這些可信的推薦資源。一根筷子的力量是渺小的, 但是十根筷子的力量是不可估量的,這也是企業管理者建立伙伴同盟的真實目的。

  超越想像。讓人們以好的方式談論你,永不失敗的方法是超出想像。如果你的客戶期望在7天內接到自己的訂單,給一個升級的驚喜,三天內遞到。當你網路行銷的客戶的網上訂單超過一定數目,送他一個免費的禮物。和你的團隊頭腦風暴,想出一些想法,這些想法會給你的客戶提供驚嘆的素材。

  尋求證言。把你快樂的客戶變成一只不用付費的銷售團隊。成功交付你的產品或者服務以後,邀請客戶給你一個證台北網頁設計言。最好的證言是視頻的,這樣你可以在你的網站上,社交媒體上,甚至在你的廣告中進行分享。尋求LinkedIn的推薦。確保你給了客戶一個方法,在你的商業網站上網頁設計台北給你一個證言。客戶的認可是每個企業不懈的追求,要想完成利潤提升方案在確保得到文字許可後,還可以在不同的渠道使用這些證言。

   分享客戶故事。人們不想聽見你的企業,他們想了解你如何解決他們的問題。為你的客戶了解結果,然後告訴他們的故事。比如,減肥經常使用那些已經有好結果 的客戶之前和之後的照片。你能使用同樣的方式,來展示你的服務如何在其他人的生命中帶來不同。展示你的服務之前和之後的照片,或者展示你的產品如何提供了 看得見的結果。有了顯著的對比,就會對你的目標客戶產生吸引效果,這樣才會網路行銷台中產生購買了,提高企業的銷售業績。

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